Nasıl Üye Olabilirim?

Aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:

https://www.enbahce.com/uye-ol

Üyeliksiz Alışveriş Yapabilir miyim?

Alışverişiniz esnasında sitemizden "Üye olmadan devam et” seçeceğine tıklayarak üyeliksiz alışverişinizi tamamlayabilirsiniz fakat bu durumda sitemiz üzerinden siparişinizin takibini yapmanız veya kampanyalarımızdan haberdar olmamız mümkün olmayacaktır.

Taksit Seçenekleriniz Nedir?

enbahce.com üzerinden Bonus, World, Combo, Maximum, Axess, CardFinans, Paraf kart ve Advantage karta vade farksız peşin fiyatına olarak, kart tipinize göre 10 taksite kadar ödeme yapabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse; 

0850 303 03 26 nolu telefondan arayarak, sistemimize kaydettiğiniz mail adresiniz ile bize e-posta göndererek, site içi canlı destek kısmından bize yazarak, üyelik hesabınızda siparişlerim sekmesi altındaki sipariş iptal et butonuna tıklayarak siparişinizi iptal edebilirsiniz. Ürün bedeli talebinizi takiben ilk mesai günü içerisinde tarafınıza iade edilecektir.

Siparişiniz Kargoya verildiyse;

Kargo elinize ulaştığı anda ürünü teslim almayabilirsiniz veya ürünü teslim aldıysanız karşı ödemeli olarak ürünü tedarikçiye gönderebilirsiniz. Bu durumda iade ürününüz tedarikçiye ulaştığı andan itibaren ürün bedeli talebinizi takiben ilk mesai günü içerisinde tarafınıza iade edilecektir.

Aldığım Ürün Arızalı Çıkarsa Ne Yapmalıyım?

enbahce.com üzerinden aldığınız tüm ürünler yetkili servise sahip yetkili bayilerden gönderilmesi sebebiyle aldığınız andan itibaren garanti kapsamındadır. Ürününüzle beraber gönderilen faturası ile size en yakın servise götürebilir veya ürünü size göndermiş olan enbahce.com tedarikçisine tamir edilmek üzere kargolayabilirsiniz.

Ürünleriniz Orijinal Mi?

enbahce.com'da listelenen tüm ürünler, ürünün yetkili bayisinden gönderildiği için enbahce.com da hiç bir zaman sahte, çakma veya düşük kaliteli bir ürün bulunmaz. Sadece bazı yedek parçaların orijinalinden uygun fiyatlı muadil parçaları bulunur. Bu durum ürün açıklamasında veya sizin soru yöneltmeniz halinde açıkça belirtilir.

Ürünlerin Garanti Süresi Kaç Yıldır?

enbahce.com üzerinde satılan tüm ürünler minimum 2 yıl garanti ile satılmaktadır. Bazı ürün grupları ve markalarda garanti süresi 5 yıla kadar uzayabilmektedir. Garanti süresi ürün açıklamalarında belirtilmektedir.

Siparişim Esnasında Farklı Fatura ve Teslimat Adresi Girebilir miyim?

Ürününüzü sipariş esnasında istediğiniz adrese yönlendirebilirsiniz. Daha sonra 'farklı bir fatura adresi girmek istiyorum' seçeceğini seçerek belirttiğiniz adrese fatura oluşturulmasını sağlayabilir ve gönderebilirsiniz.

Siteniz güvenilir mi?

enbahce.com üzerinden yaptığınız tüm alışverişler mutlaka servislik yetkisi bulunan yetkili bayi tarafından gönderilir. enbahce.com tedarikçisi olan yetkili bayi ürünü adınıza düzenlenmiş fatura ile gönderir ve satın almış olduğunuz tüm ürünler fatura tarihinden itibaren üretici firma veya distribütör garantisi altındadır. enbahce.com'un tedarikçileri Enbahce Ltd. Şti.’nin ortağıdır. Bu sebeple tanımadığınız veya aynı anda hem enbahce.com'u hemde tedarikçimizin sorumluluğu üzerine almadığı bir durum ile karşılaşmazsınız.

enbahce.com 3D güvenlik sistemini zorunlu olarak kullanılmasını isteyen tek internet sitesidir. Bu nedenle tüm kredi kartı alışverişlerinizde %100 güvenli olarak alışveriş yapmak tek tercihinizdir.

Yukarıda belirtilen tüm özellikler sadece enbahce.com'a özgüdür ve bunlar enbahce.com'u Türkiye’nin en güvenilir alışveriş sitesi yapmaktadır.

Nasıl Hediye Çeki Alabilirim?

enbahce.com kendi sektöründe her zaman Türkiye’nin en uygun fiyatlı olma çabasındadır. Buna rağmen belirli dönemlerde kampanyalar düzenlemektedir. Kampanyalarımız enbahce.com web sitesi üzerinden, e-posta listemizdeki müşterilerimize e-posta yoluyla veya enbahce.com sosyal hesaplarında duyurulmaktadır. Hediye çeki koduna ulaşmak için enbahce.com web sitesini ve sosyal medya hesaplarını takip etmenizi öneririz.